Возможно перевыпустить ЭП удаленно, если имеется действующая ЭП. В данном случае мы присылаем вам ссылку для продления ЭП и вы продлеваете ЭП не выходя из дома. Если же на данный момент нет действующей ЭП (истек срок, выпускаете первый раз), то после получения нами ваших документов и формирования заявления потребуется личная встреча для удостоверения вашей личности.